士業ファーム代表への経営1on1コーチング — 意思決定の壁打ち相手として3年間伴走

複数拠点を展開する士業ファームの代表は、組織の急拡大フェーズにあった。日々のプロジェクト運営と採用に脳のリソースを取られ、重要だが緊急性の低い経営テーマ——組織設計、中長期の方向性、自身のリーダーシップの振り返り——に向き合う時間が確保できずにいた。

外部のコーチングサービスを検討したが、典型的なコーチはビジネスの文脈や用語を十分に理解しておらず、話が噛み合わない。一方、経営コンサルタントに相談すると、普段の社内議論と変わらない思考モードに留まり、脳の切り替えが起こらない。コーチングのプロセスとビジネスの実務、その両方を行き来できる相手が必要だった。

加えて、急拡大する組織では入社数ヶ月で退職する社員やチーム内の軋轢など、生々しい人の問題が日常的に発生していた。事業成長の攻めの議論だけでなく、組織の守りや経営者個人のプライベートな悩みも含めて率直に話せる相手が求められていた。

3年間の継続的な1on1コーチングを通じて、代表の意思決定の質とスピードが向上した。日々の業務に埋没しがちだった中長期テーマに毎月強制的に向き合う場ができたことで、経営の視座が上がった。

組織は急拡大の痛みを伴いながらも、年間純増10名超のペースで成長を続けている。入社後すぐに離職する社員やチーム内の軋轢といった問題に対しても、代表が一人で抱え込まずに外部の壁打ち相手と整理してから対処できる体制が定着した。

売上は支援開始時から3年間で約40%成長。代表が本質的な経営判断に集中できる環境が整ったことで、攻め（新拠点展開、サービス拡充）と守り（組織安定、人材定着）の両輪が回るようになった。